YLEISET TIEDOT
Nailster.com
Codefort Projects ApS
TANSKALAINEN ALV: DK38788493
ALV: GB370911406
Nydamsvej 2
8362 Hørning
Palautuspaketit lähetetään osoitteeseen:
Nailster A/S
Att: Codefort Logistics.
Nydamsvej 2
8362 Hørning
Tanska
Sähköposti: info@nailster.com
Yrityksen tiedot:
ALV-numero: DANISH VAT Number: DK38788493
ALV: GB370911406
Varasto-osoite:
Nydamsvej 2
8362 Hørning
Tanska
VARAUS JA MAKSU
Nailster.com on avoinna 24 tuntia vuorokaudessa, joten voit aina tehdä ostoksia.
Jotta voit tehdä ostoksia Nailster.com-sivustolla, sinun on oltava 15-vuotias ja sinulla on oltava voimassa oleva luottokortti, jonka hyväksymme. Jos et ole vielä täyttänyt 15 vuotta, voit kuitenkin ostaa tuotteita, jos olet saanut huoltajasi hyväksynnän tai sinulla on muutoin laillinen oikeus tehdä ostoksia.
Valitse haluamasi tuotteet, ja lisää ne "ostoskoriin". Voit aivan varsinaiseen tilauksen tekemiseen asti korjata ostoskorin sisältöä, ja tarkistaa tuotteet ja niiden hinnan säännöllisesti.
Mahdolliset lisämaksut esim. rahdista ja pankkikorttimaksuista lasketaan vasta välittömästi ennen kuin olet valmis maksamaan.
Kun olet valmis tilaamaan, napsauta "Siirry maksuun", ja anna nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Valitse sen jälkeen maksutapa ja toimitusmuoto.
Voit muuttaa sisältöä ostoskorissa, kunnes vahvistat ostoksen painamalla "Maksuun" -painiketta. Sitten tilauksesi siirtyy Nailster.com-sivustolle.
Verkkosivuston hinnat sisältävät Tanskan arvonlisäveron.
Hyväksymme seuraavat maksukortit:
Visa, Visa credit card, Visa electron, Mastercard, Mastercard debit, JCB ja American Express.
Summa veloitetaan aluksi ensin kortiltasi, kun tuote lähetetään. Ennakkotilausten tapauksessa rahat peritään ennen kuin tuote on lähetetty.
Nailsterin lunastussopimus sallii Nailster.comin varata rahaa järjestelmään vain 5 päiväksi, minkä jälkeen Nailster.com veloittaa rahat kortiltasi. Joissakin tapauksissa pidempi toimitusaika menee päällekkäin tämän ajan kanssa, mikä tarkoittaa, että maksu veloitetaan ennen kuin tuote on lähetetty.
Kun olet tilannut meiltä tuotteen, saat tilausvahvistuksen sähköpostitse heti tilauksen jälkeen.
TOIMITUS
Toimitamme GLS:n kanssa. Kun tuote on lähetetty varastostamme, saat meiltä sähköpostitse lähetysnumeron, jolla voit seurata lähetystä haluamasi rahtisivuston sivuilla. Varastossa olevat tuotteet toimitetaan 2-3 arkipäivän kuluessa, ellei tuotekuvauksessa toisin mainita.
Hinta ilman jakelua: 2,5 GBP.
Hinta jakelun kanssa: 5 GBP
Jos et noudata tilaustasi ilmoitetun noutoajan kuluessa (yleensä 10 päivää), paketti palautetaan meille. Palautusta varten veloitetaan uusi 5 GBP:n lähetysmaksu. Tämä pätee myös, jos et ole saanut saapumisilmoitusta. Postin mukaan asiakas on vastuussa siitä, että hän pitää silmällä odottamaansa pakettia.
Ilmainen toimitus yli 80 GBP.
14 PÄIVÄN PERUUTUSOIKEUS.
Kun teet ostoksia verkossa Nailster.com-sivustolla, sinulla on 14 päivän peruutusoikeus, jolloin voit ilmoittaa meille, että haluat peruuttaa ostoksesi ja palauttaa tuotteen meille.
Jotta voit käyttää peruutusoikeutta, sinun on ilmoitettava siitä meille 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta yksiselitteisellä ilmoituksella.
Ilmoitus on lähetettävä osoitteeseen info@nailster.com tai käyttämällä vakiomuotoista peruutuslomaketta. Ilmoituksessasi on selkeästi ilmoitettava, että haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi.
Peruuttamisoikeus päättyy sinä päivänä, jona olet vastaanottanut tuotteen. Jos määräaika päättyy pyhäpäivänä, lauantaina, Tanskan perustuslain päivänä, jouluaattona tai uudenvuodenaattona, määräaikaa jatketaan seuraavana arkipäivänä (koskee myös ennakkotilauksia). Jos kyseessä on useita samassa tilauksessa tilattuja tuotteita, mutta jotka toimitetaan yksitellen, tai tuote, joka toimitetaan useissa erissä, määräaika lasketaan viimeisen tuotteen tai erän vastaanottamisesta.
Palautus tapahtuu asiakkaan omalla vastuulla, eikä Nailster.com korvaa kustannuksia.
Tuotteen kunto palautettaessa
Olet vastuussa vain tuotteen arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden selvittämiseksi tarpeellisesta käsittelystä. Toisin sanoen voit kokeilla tuotetta samalla tavalla kuin jos kokeilisit sitä fyysisessä myymälässä, mutta et saa ottaa sitä todelliseen käyttöön.
Jos tuotetta on testattu edellä kuvatun lisäksi, pidämme sitä käytettynä, mikä tarkoittaa, että etämyyntiä koskevan lain mukaan Nailster.com voi kieltäytyä palauttamasta koko summaa, mutta määritämme yhdessä asiakkaan kanssa reilun hyvityssumman. Tämä pätee vain, jos tuote ei ole arvoltaan sama kuin kuitissa, ja että Nailster ei voi myydä tuotetta uutena ja uuteen hintaan.
Peruuttamisoikeutta lukuun ottamatta tavarat
Peruuttamisoikeus ei koske sellaisia sinetöityjä tavaroita, jotka eivät terveydellisistä tai hygieniasyistä sovellu palautettaviksi ja joiden sinetti on rikkoutunut toimituksen jälkeen. Peruuttamisoikeuden ulkopuolelle jäävät tuotteet ilmoitetaan tilauksen yhteydessä.
Menetät peruuttamisoikeutesi, jos rikot sinetin tavaroista, jotka eivät terveys- tai hygieniasyistä sovellu palautettaviksi.
Et voi katua vain kieltäytyä vastaanottamasta tuotetta ilmoittamatta siitä meille selkeästi.
Palautus
Sinun on palautettava tilauksesi meille ilman tarpeetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun olet ilmoittanut meille, että haluat peruuttaa ostoksesi. Sinun on maksettava tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat välittömät kustannukset. Vastaat tuotteesta siihen asti, kunnes se on toimitettu meille. Siksi säästä kuitti ja mahdollinen seurantanumero.
Alkuperäispakkauksen puuttuminen voi merkitä arvonmenetystä, joten jotta voit olla varma, että saat kaikki rahat takaisin, on suositeltavaa, että tuote palautetaan alkuperäispakkauksessa.
Jos kadut ostosta, tavarat on palautettava osoitteeseen:
Nailster A/S
Nydamsvej 2
8362 Hørning.
Tanska
Kun lähetät palautuspaketin meille, suosittelemme, että liität mukaan muistiinpanon, jossa on tilausnumerosi ja kirjoitat, mitä haluat saada palautuksesta irti - näin käsittely sujuu nopeimmin. Esim. "Haluan rahat takaisin" tai "Haluan keskikokoisen tuotteen tilalle". Jos tuote halutaan vaihtaa, sinun on huolehdittava myös palautusrahdista. Nailster.com maksaa kuitenkin postikulut toisen toimituksen yhteydessä Nailster.comista asiakkaalle.
HUOM:
Voit menettää ostosumman kokonaan tai osittain. Tämä tapahtuu, jos tuotteen arvo on alentunut, koska:
Olet todella ottanut tuotteen käyttöön, tuote on vahingoittunut ollessasi siitä vastuussa tai olet käsitellyt tuotetta eri tavalla kuin on tarpeen sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden selvittämiseksi. Et ole noudattanut sinetöinnistä, tuotetyypistä jne. johtuvia peruuttamisoikeuden rajoituksia.
Ostosumman palauttaminen
Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, palautamme kaikki sinulta saadut maksut, toimituskulut mukaan lukien (pois lukien lisäkustannukset, jotka johtuvat siitä, että valitsit muun toimitustavan kuin halvimman tarjoamamme vakiotoimitusmuodon), ilman aiheetonta viivytystä ja kaikissa olosuhteissa 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme saaneet ilmoituksen päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Takaisinmaksu tapahtuu samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellet nimenomaisesti sovi toisin.
Voimme pidättää palautuksen, kunnes olemme vastaanottaneet palautuksen, ellet ole toimittanut asiakirjoja ennen palautusta.
Emme ota vastaan jakelemattomia paketteja tai postiennakolla (COD) lähetettyjä paketteja.
REKLAMAATIO - JOS JOKIN ON VIALLA.
Ostoksesi kuuluu ostolain piiriin, mukaan lukien puutesäännöt. Tämä tarkoittaa, että voit joko saada puutteellisen, vaihdettu, rahat takaisin tai kieltäytyminen hinnassa, riippuen erityistilanteesta.
Edellytyksenä on tietenkin, että reklamaatio on perusteltu ja että vika ei ole syntynyt tuotteen virheellisen käytön tai muun vahingollisen toiminnan seurauksena. Reklamointioikeus on voimassa 24 kuukautta.
Sinun on otettava meihin yhteyttä "kohtuullisessa ajassa"
Sinun on tehtävä reklamaatio "kohtuullisessa ajassa" sen jälkeen, kun olet havainnut tuotteen vian. Suosittelemme, että ilmoitat mahdollisimman nopeasti. Jos ilmoitat 2 kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta, reklamaatio on aina oikea-aikainen.
Voit mainostaa ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse, kuten verkkosivustolla näkyy.
Erityistilanteesta riippuen saat lisäohjeita.
Lähetys on lähetettävä osoitteeseen:
Nailster A/S
Nydamsvej 2
8362 Hørning
Tanska
Jos reklamaatiosi on oikeutettu, hyvitämme (kohtuulliset) toimituskulut. Tuote on aina palautettava asianmukaisessa pakkauksessa ja muista kuitti lähetyskuluista, jotta voimme korvata lähetyskulusi.
Kun palautat tuotteen, selvitä mahdollisimman tarkkaan, mistä ongelma johtuu.
Emme ota vastaan jakelemattomia paketteja tai paketteja, jotka on lähetetty per. COD.
PRIVACY
Jotta voit tehdä ostoksia osoitteessa www.Nailster.com, sinun on annettava vähintään seuraavat tiedot:
Nimi:
Osoite:
Sähköpostiosoite:
Puhelinnumero / matkapuhelinnumero:
Rekisteröimme ja luovutamme henkilötietosi, jotta voimme toimittaa tuotteen sinulle.
Henkilötiedot rekisteröidään Nailster.com-sivustolle ja säilytetään viisi vuotta, minkä jälkeen tiedot poistetaan.
Jos olet luonut käyttäjätunnuksen voidaksesi tehdä itsepalvelua kanssamme, henkilötietojasi ja tilaustietojasi ei poisteta, ellet pyydä meitä.
Tietoja ei luovuteta tai myydä kolmansille osapuolille, ellei tämä tapahdu yrityksen rakenneuudistuksen tai täydellisen tai osittaisen myynnin yhteydessä. Mahdollinen luovutus tällaisessa tilanteessa tapahtuu voimassa olevan henkilötietolain mukaisesti.
Kun olet rekisteröitynyt Nailster.com-sivustolle, sinulla on aina oikeus vastustaa rekisteröintiä. Sinulla on myös oikeus ymmärtää, mitä tietoja sinusta on rekisteröity. Sinulla on nämä oikeudet henkilötietolain mukaisesti, ja voit ottaa yhteyttä Nailster.comiin sähköpostitse, joka on saatavilla verkkosivustolla.
Tekstiviestipalvelu
Nailster.com hyväksyy oikeuden palveluna muistuttaa asiakasta tekstiviestillä ostoksista, joita ei ole suoritettu, asiakkaan tilausta koskevista toimitustiedoista, edullisista tarjouksista ja vastaavista.
COOKIES
Käyttämällä www.Nailster.com hyväksyt, että käytämme evästeitä. Eväste on pieni datatiedosto, jonka laitamme tietokoneellesi seurataksemme, mitä vierailusi aikana tapahtuu ja tunnistaaksemme tietokoneesi. Eväste ei ole ohjelma eikä sisällä viruksia.
LAKI JA ARVOSTUS
Tavaroiden ostamiseen osoitteessa www.Nailster.com sovelletaan Tanskan lakia. Mahdolliset riidat ratkaistaan tavallisissa tanskalaisissa tuomioistuimissa.
VALITUSOSOITUS
Jos haluat valittaa ostoksestasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, joka voi ottaa sinuun yhteyttä osoitteessa info@nailster.com. Jos emme löydä ratkaisua, voit tehdä valituksen alueen toimivaltaiselle lautakunnalle, jos ehdot täyttyvät.
Kilpailu- ja kuluttajaviranomainen
Carl Jacobsensvej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
Jos asut jossakin muussa EU-maassa kuin Tanskassa, voit tehdä valituksen EU:n komission valitusportaaliin osoitteessa http://http: //ec.europa.eu/odr.
Kauppaehdot on viimeksi päivitetty 05.09.20.